В Центральной городской библиотеке им. А.А. Азовского (ул. Володарского, 57) создана физическая доступная среда для людей с ограниченными возможностями здоровья:
1. Вход в библиотеку оборудован пандусом, широкими дверями, металлическим поручнем, кнопкой вызова персонала
2. В залах обслуживания в помещении библиотеки установлены широкие двери
3. Выделен работник для сопровождения инвалидов внутри библиотеки.
В Центре общественного доступа к сети Интернет и электронной информации библиотеки функционирует автоматизированное читательское место для слабовидящих и незрячих пользователей, где установлено специальное программное обеспечение: Jaws для Windows - программа экранного доступа, синтезатор речи; MAGic - программа экранного увеличения. Установлено программное обеспечение, которое дает возможность гражданам с нарушением слуха получить удаленно консультацию в Диспетчерском Центре Связи.
В библиотеке работает пункт выдачи документов специальных форматов для слепых и слабовидящих из фонда Свердловской областной специализированной библиотеки для слепых.
В читальном зале библиотеки читателям доступен плоскопечатный журнал с укрупнённым шрифтом «Наша жизнь» Всероссийского общества слепых.
Библиотека осуществляет надомное обслуживание. Обменять книги на дому, сделать заявку можно по телефону: 8(34350)2-46-27.
Инвалиды I и II групп обслуживаются вне очереди (Указ Президента Российской Федерации от 2 октября 1992 г. №1157).
Мероприятия по созданию доступной среды будут продолжены при наличии финансирования.